Relaciones públicas

Las relaciones públicas (también conocidas como RR.PP.) hacen referencia a las estrategias diseñadas para gestionar la información de una empresa mediante el uso de plataformas mediáticas y de comunicación. Estas prácticas buscan establecer una óptima relación entre una marca y las personas que interactúan con ella.

Podría decirse que las relaciones públicas son la manera en que las marcas manejan la difusión de su información, así que es algo similar al branding. La principal diferencia es que las RR.PP. se enfocan en la comunicación y la reputación, mientras que el branding confía en elementos visuales, logos, sitios web y otros materiales de marketing.

Las relaciones públicas tienen como principal misión administrar la percepción que una persona o audiencia tiene respecto a una marca. Mediante estas técnicas se busca generar un impacto positivo en las personas, detonar la confianza y mantener una buena reputación entre los actores involucrados en la vida de un negocio.

Este curso busca brindar los elementos básicos de las Relaciones Públicas aplicadas al ámbito empresarial. Al culminarlo, el estudiante estará en capacidad de identificar y aplicar estrategias, diferenciar las áreas de profundización de las Relaciones Públicas y tomar decisiones que favorezcan el posicionamiento de una marca o de una institución.

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